El Mobile, dominado por la inteligencia artificial

Del 26 al 29 de febrero de 2024, el Mobile World Congress reunió en Barcelona a una asistencia similar a la previa a la pandemia, con la inteligencia artificial en casi cada estand. La cita, que se celebra cada año en la ciudad, es una de las mayores ferias tecnológicas del mundo, y esta edición confirmaba que el sector de ferias y congresos había recuperado el ritmo previo a la pandemia. Para la ciudad, es una de las citas anuales de mayor proyección internacional.

Para Barcelona, el congreso es mucho más que un evento: es una marca asociada a la innovación y un motor de actividad para decenas de sectores. Para las empresas locales, es también una ocasión para estar presentes ante un público internacional que, durante unos días, concentra en la ciudad a directivos, inversores y proveedores de todo el mundo. Aprovecharla requiere preparación.

Más que teléfonos

El congreso ya no era solo de telefonía: era el escaparate de la economía digital. Con la inteligencia artificial presente por todas partes, mostraba hacia dónde se orientaba la inversión tecnológica de las grandes compañías. Un evento de este tipo permite ver, en pocos días, las tendencias que luego llegarán a los productos, a los servicios y a los puestos de trabajo. Esa información tiene valor para quien decide qué tecnologías incorporar y cuándo.

Para un empresario o un directivo, no es necesario ser experto en tecnología para sacar provecho de esta información. Basta con prestar atención a qué prometen las grandes empresas, qué problemas pretenden resolver y qué requisitos de datos, de formación o de inversión implican. Las ferias son, en ese sentido, una forma rápida de contrastar ideas y de detectar qué competidores o proveedores se mueven con más rapidez. Pero conviene separar el entusiasmo de los discursos comerciales de los resultados que ofrecen las soluciones.

El efecto en la ciudad

Un congreso de esta escala llena hoteles, restaurantes, transporte y servicios profesionales durante días. La asistencia, próxima a los niveles previos a la pandemia, indicaba que esta actividad había recuperado el pulso. Taxis, empresas de eventos, traductores, agencias de comunicación y comercios notan la diferencia en esas jornadas. Es un tipo de actividad estacional, que se concentra en pocos días pero que sostiene a muchas empresas el resto del año.

Para la ciudad, el congreso es también una ocasión de mostrar su capacidad logística, su conectividad y su calidad de vida. Cuanto mejor sea la experiencia de los visitantes, más probable es que repitan o que recomienden Barcelona como sede de otros encuentros. Pero la afluencia masiva exige coordinar movilidad, seguridad y servicios, y una gestión cuidadosa evita que los beneficios se acompañen de molestias para los residentes.

Una cita para aprovechar

Para empresas de servicios en Barcelona, una oportunidad anual de contacto con clientes internacionales. Preparar la agenda con tiempo y tener claro qué se quiere conseguir marca la diferencia entre aprovecharla y dejarla pasar. Definir a quién se quiere conocer, qué mensaje se quiere transmitir y cómo se hará el seguimiento son tres decisiones previas que conviene tomar semanas antes. Los eventos paralelos y las reuniones privadas suelen ser tanto o más productivos que los propios estands.

También conviene pensar en lo que ocurre después. Los contactos que no se trabajan en las semanas siguientes pierden valor, y las conversaciones prometedoras se enfrían con rapidez. Un registro ordenado de las personas conocidas y un plan de seguimiento sencillo permiten convertir una semana intensa en relaciones comerciales que duren, y justifican el tiempo y el dinero invertidos en estar presentes. Y, al terminar, vale la pena anotar qué funcionó y qué no, para mejorar la preparación de la próxima edición.

Las citas de este tamaño premian a quien llega preparado.

Este artículo es información general. No es asesoramiento jurídico, fiscal ni de inversión, y no tiene en cuenta las circunstancias particulares de nadie.