Un pla per a la transformació digital

El 16 de febrer del 2018 el Consell de Ministres va aprovar la creació d’un grup de treball interministerial per elaborar el Pla per impulsar la transformació digital de l’economia espanyola. El document haurà de recollir mesures i instruments basats en tecnologies digitals que millorin la competitivitat i el creixement econòmic.

El grup estarà presidit pel secretari d’Estat per a la Societat de la Informació i l’Agenda Digital i integrat per nou ministeris, entre ells Economia, Hisenda, Ocupació, Educació, Agricultura, Sanitat i Foment, a més de l’Oficina Econòmica del President del Govern. Les seves mesures s’integraran a l’Estratègia Digital per a una Espanya Intel·ligent, que prepara el Ministeri d’Energia, Turisme i Agenda Digital. L’anunci s’emmarca en un esforç més ampli de les administracions per impulsar la digitalització d’empreses i serveis públics, tot i que el seu impacte dependrà de com es concreti.

Què és i què no és

Convé entendre què s’ha aprovat: un acord per crear un grup de coordinació, no una llei ni un programa d’ajudes. El grup haurà d’elaborar un pla on cada departament precisi les actuacions que li corresponen, amb un calendari i els instruments que utilitzarà. És, doncs, el primer pas d’un procés, no el seu resultat.

La coordinació entre ministeris és la part més pràctica de l’acord. La digitalització toca l’administració tributària, la formació, la sanitat, el camp o les infraestructures, i les mesures aïllades poden solapar-se o contradir-se. Un grup comú busca aprofitar sinergies i evitar que cada departament avanci al seu ritme. Un grup interministerial pot accelerar o frenar projectes segons com es coordini; el seu èxit dependrà que el pla concreti responsables, terminis i pressupost, i que les seves mesures arribin a les empreses de manera senzilla.

Per què importa a les empreses

La digitalització afecta la manera de vendre, produir i administrar, i les empreses que l’adopten amb més rapidesa solen guanyar productivitat. Un pla públic pot traduir-se, amb el temps, en convocatòries d’ajudes, programes de formació, canvis regulatoris o noves obligacions de relació electrònica amb l’administració. Un pla d’aquest tipus també pot incloure mesures per a les mateixes administracions: simplificar tràmits, oferir més serveis per via electrònica i facilitar que les empreses s’hi relacionin sense paper, cosa que estalviaria temps i costos a tots dos costats.

Per a una pime o una empresa familiar, la qüestió no és esperar que el pla es publiqui per començar, sinó saber en quin punt es troba. Les mesures públiques solen funcionar millor quan l’empresa ja ha fet el seu diagnòstic i sap quins projectes digitals li convenen i quins no. Els plans digitals solen incloure també la formació en competències digitals, un aspecte clau: sense persones capaces d’usar les eines, les inversions en tecnologia perden eficàcia.

Què convé revisar

Un exercici senzill és fer un inventari digital: quins processos estan automatitzats i quins continuen depenent del paper o de fulls de càlcul; quines dades recull l’empresa i com les protegeix; quins canals de venda en línia utilitza. A partir d’aquí és més fàcil prioritzar inversions.

Convé també seguir les convocatòries oficials i consultar un assessor abans de comprometre inversions, perquè les ajudes solen tenir requisits i terminis estrictes. I no oblidar la protecció de dades, que des del maig tindrà un nou marc europeu. Aquesta informació és de caràcter general. Abans de sol·licitar qualsevol ajuda, és recomanable definir quin objectiu concret persegueix el projecte digital, quin estalvi o ingrés s’espera i com es mesurarà, de manera que la inversió respongui a una necessitat real.

La transformació digital comença per saber on és cada empresa.

Aquest article és informació general. No és assessorament jurídic, fiscal ni d’inversió, i no té en compte les circumstàncies particulars de ningú.