El client només parla amb Pearson Specter. La firma coordina les àrees i els nostres associats, amb un protocol escrit des del primer dia.
Comencem per la imatge completa: l’empresa, la família, el patrimoni i el que vol aconseguir. No proposem res abans d’entendre.
Una proposta per escrit: què farem, com i quant, amb el que s’inclou i el que no. Honoraris clars, IVA a part.
Vostè tracta amb un sol interlocutor. Nosaltres coordinem les àrees i els nostres associats: advocats, auditors i entitats autoritzades.
Informem cada trimestre i ho revisem tot un cop l’any. Quan les circumstàncies canvien, el pla canvia amb elles.
Mai no anomenem clients, patrimonis ni operacions, ni tan sols com a referència, llevat d’autorització escrita. Cada document de client és confidencial per defecte.
Expliqui’ns la seva situació. Li respondrem en menys de 24 hores laborables, amb estricta confidencialitat.
